海普诺凯生物营养团队：用心呵护母婴营养健康，与消费者实现爱的“双向奔赴”| 澳优人物志·百日大会战特辑③

近年来，受疫情反复、政策调整、人们消费观念改变等多重因素影响，奶粉行业竞争日趋激烈。面对当前形势，海普诺凯1897积极拥抱变化，通过一系列品牌升级、产品创新等举措，持续领跑高端奶粉市场。

作为成就海普诺凯1897品牌实力的一份子，海普诺凯生物营养团队坚持以消费者为中心，联动专业权威机构，通过打造场景活动、提供健康服务等多项举措，持续呵护母婴营养健康。窥一斑而知全豹，从他们身上，我们可以看到海普诺凯1897坚定地和妈妈们站在一起的品牌态度与温度。

△海普诺凯生物营养团队/“百日大会战”标杆人物

海普诺凯生物营养团队共有60多人，其中13人在长沙总部，其余团队成员则在各省区分管当地的营养工作。这是一支年龄跨度从20多岁到40多岁的团队。对他们而言，成为伙伴的标准重要的是专业实力、行业经验与岗位的匹配度，而非年龄或者性别。在他们当中，有人在加入之前已经在母婴行业耕耘数年，对行业有着深刻认知；有人在其他行业锤炼了专业能力，能为公司和团队带来更多新的想法。

营养团队的工作职责在于以服务早阶精准用户为核心，通过加强与专业权威机构的合作，打造差异化的消费者场景活动、提供生命孕育全周期的健康科普服务，持续提升海普诺凯1897的品牌影响力，从而助推业绩增长。与当前行业内以产品销售为目标的常规做法相比，营养团队组织开展的场景活动，更添一份社会责任与公益关爱色彩。

以“百城千院万家妇幼健康服务行动”为例，该行动联合中国妇幼保健协会，联动各省市妇幼保健及医疗机构、月子及产后康复中心等多方专业协会和权威平台，以及众多母婴需求周边系统，为广大妇女儿童提供“备、孕、养、育”全方位全周期健康服务。

值得一提的是，受2022年疫情反复影响，活动在执行过程中，部分线下大型场景活动难以避免地遇到诸多困难。然而，营养团队从不轻言放弃，以“可操作、易调整”为方针，持续推动活动落地，“化整为零”组织开展多场规模相对较小的孕诊会活动，联合多学科专家，为孕妇提供义诊服务，收获众多孕育人群好评。

△孕诊会活动现场。

营养团队的成员始终将母婴人群的健康放在心上。以贵州省区营养经理羊娟为例，在和医院的长期协作中，她发现，很多孕妇在上午做产检时，因为要抽血，都是空腹来的，而抽完血之后，她们仍然还有很多检查要做，整个检查过程可能都来不及外出吃早餐。

为了更好地呵护准妈妈们的营养健康，在羊娟的推动下，贵州省区营养团队通过多方协调，在当地6家医院设立“营养奶站”，准备孕期优质营养搭配的爱心早餐，并配置志愿者，服务行动不便的准妈妈们冲调奶粉，将关爱落实到每一个细节。

这一做法有效增强了孕育这一特殊人群对海普诺凯1897品牌的喜爱度。据了解，在设有“营养奶站”的医院附近，海普诺凯1897孕妇奶粉的品牌偏好度和销量明显提升。目前，该做法正在全国各地陆续推广中，助力海普诺凯1897与更多妈妈实现爱的“双向奔赴”。

△海普诺凯1897“营养奶站”。

在“百日大会战”活动中，营养团队全员“拧成一股绳”。为了和省区保持步调一致，实现更高效协同，总部成员分别前往山东、四川、浙江、江苏、湖南、贵州、陕西等地进行走访，并针对重点项目、院系合作、营销系统谈判等方面进行深入沟通。在全员的共同努力下，营养团队月人均效能相较2022年1月-9月，提升了50%。

团结创新，精益求精。未来，海普诺凯生物营养团队将以“高品质营养呵护”和“创新性孕育科普教育”双头并进，始终不忘将品牌打造为“专业领域孕育解决方案专家”的初心使命，持续行走在奋斗之路上，永远坚定地和妈妈们站在一起。