2023-01-16
近年来,受疫情反复、政策调整、人们消费观念改变等多重因素影响,奶粉行业竞争日趋激烈。面对当前形势,海普诺凯1897积极拥抱变化,通过一系列品牌升级、产品创新等举措,持续领跑高端奶粉市场。
作为成就海普诺凯1897品牌实力的一份子,海普诺凯生物营养团队坚持以消费者为中心,联动专业权威机构,通过打造场景活动、提供健康服务等多项举措,持续呵护母婴营养健康。窥一斑而知全豹,从他们身上,我们可以看到海普诺凯1897坚定地和妈妈们站在一起的品牌态度与温度。
△海普诺凯生物营养团队/“百日大会战”标杆人物
海普诺凯生物营养团队共有60多人,其中13人在长沙总部,其余团队成员则在各省区分管当地的营养工作。这是一支年龄跨度从20多岁到40多岁的团队。对他们而言,成为伙伴的标准重要的是专业实力、行业经验与岗位的匹配度,而非年龄或者性别。在他们当中,有人在加入之前已经在母婴行业耕耘数年,对行业有着深刻认知;有人在其他行业锤炼了专业能力,能为公司和团队带来更多新的想法。
营养团队的工作职责在于以服务早阶精准用户为核心,通过加强与专业权威机构的合作,打造差异化的消费者场景活动、提供生命孕育全周期的健康科普服务,持续提升海普诺凯1897的品牌影响力,从而助推业绩增长。与当前行业内以产品销售为目标的常规做法相比,营养团队组织开展的场景活动,更添一份社会责任与公益关爱色彩。
以“百城千院万家妇幼健康服务行动”为例,该行动联合中国妇幼保健协会,联动各省市妇幼保健及医疗机构、月子及产后康复中心等多方专业协会和权威平台,以及众多母婴需求周边系统,为广大妇女儿童提供“备、孕、养、育”全方位全周期健康服务。
值得一提的是,受2022年疫情反复影响,活动在执行过程中,部分线下大型场景活动难以避免地遇到诸多困难。然而,营养团队从不轻言放弃,以“可操作、易调整”为方针,持续推动活动落地,“化整为零”组织开展多场规模相对较小的孕诊会活动,联合多学科专家,为孕妇提供义诊服务,收获众多孕育人群好评。
△孕诊会活动现场。
营养团队的成员始终将母婴人群的健康放在心上。以贵州省区营养经理羊娟为例,在和医院的长期协作中,她发现,很多孕妇在上午做产检时,因为要抽血,都是空腹来的,而抽完血之后,她们仍然还有很多检查要做,整个检查过程可能都来不及外出吃早餐。
为了更好地呵护准妈妈们的营养健康,在羊娟的推动下,贵州省区营养团队通过多方协调,在当地6家医院设立“营养奶站”,准备孕期优质营养搭配的爱心早餐,并配置志愿者,服务行动不便的准妈妈们冲调奶粉,将关爱落实到每一个细节。
这一做法有效增强了孕育这一特殊人群对海普诺凯1897品牌的喜爱度。据了解,在设有“营养奶站”的医院附近,海普诺凯1897孕妇奶粉的品牌偏好度和销量明显提升。目前,该做法正在全国各地陆续推广中,助力海普诺凯1897与更多妈妈实现爱的“双向奔赴”。
△海普诺凯1897“营养奶站”。
在“百日大会战”活动中,营养团队全员“拧成一股绳”。为了和省区保持步调一致,实现更高效协同,总部成员分别前往山东、四川、浙江、江苏、湖南、贵州、陕西等地进行走访,并针对重点项目、院系合作、营销系统谈判等方面进行深入沟通。在全员的共同努力下,营养团队月人均效能相较2022年1月-9月,提升了50%。
团结创新,精益求精。未来,海普诺凯生物营养团队将以“高品质营养呵护”和“创新性孕育科普教育”双头并进,始终不忘将品牌打造为“专业领域孕育解决方案专家”的初心使命,持续行走在奋斗之路上,永远坚定地和妈妈们站在一起。