2023-11-16
Gap year,间隔年,常指部分人跳出常规的升学、求职计划,花一段时间去体验不一样的生活。2018年,彭金薇从上海大学新闻传媒专业硕士毕业后,没有和大多数人一样,立即投入找工作的大潮,而是前往澳大利亚,以打工度假的方式,度过了为期一年的Gap year。
在异国他乡,彭金薇接触了形形色色的人,其中有不少人并没有按部就班地生活,而是在不断尝试各种工作和生活方式。“人生是旷野,不是轨道。”她说,“我用那段时间思考自己真正想要的工作和生活,然后才回国找第一份工作。”
回国后,彭金薇选择进入营养健康行业,并于2021年加入澳优,在热爱与探索的道路上,一路前行,一路成长。
澳优人物志第92期 | 本期人物-彭金薇/爱益森产品经理/2022年度优秀员工
企业文化铸就团队之魂,她是参与提炼者,更是践行者
2021年,彭金薇在一家营养健康企业从事益生菌品类的品牌推广工作。一次偶然的机会,她了解到澳优正积极布局益生菌领域,并取得了初步成效。出于对澳优发展的信心,也为了突破职业瓶颈,彭金薇跳槽到澳优,深度参与澳优旗下营养品业务单元爱益森的筹建工作。
当时,作为即将成立的新业务单元,爱益森不仅要打造极具竞争力的产品,服务好经销商和消费者,还要提炼一套独属于自己的企业文化和品牌理念,让团队成员在统一使命、愿景、价值观的指引下,增强团队凝聚力和战斗力,提升工作成效。
彭金薇记得,爱益森的企业文化“精致、可信、热爱、探索”并非任何一位管理者个人的想法,而是当时全体伙伴共创的结晶。“从刚开始核心成员碰撞想法,到后来全体伙伴头脑风暴,相关会议开了很多次。”而她更是深度参与其中的一员。
△2021年,彭金薇参与(第一排,右三)爱益森新品销售启动会。
作为一名产品经理,彭金薇从自身工作的角度,以“精致”为例,诠释了爱益森的企业文化如何融入团队。她介绍道:“‘精致’体现在产品包装方面,就是既要独特,又要好看,要打造区别于市场同类竞品的高品质产品。”
以爱益森“首护”为例,该产品采用了经国家卫健委批准,由澳优旗下锦旗生物自主研发,唯一可用于婴幼儿食用的中国菌——鼠李糖乳酪杆菌MP108,为中国宝宝肠道健康保驾护航,其产品力毋庸置疑。为了设计更具有吸引力的包装,让产品赢得更多消费者的青睐,彭金薇和团队伙伴前期去终端门店进行了广泛调研。“1.5米的距离,是货架上产品吸引消费者的关键距离。”她分享道,“产品要在这个视线范围脱颖而出,关键就在于形状和颜色。”
通过调研,彭金薇和团队伙伴发现,当时市面上大部分益生菌产品都采用蓝色或白色的方形包装。基于此,爱益森“首护”大胆采用鲜艳明亮的橙色圆柱体包装,并以空心大圆柱体做盖,小圆柱体做容器,形成抽拉式结构,增强消费者与产品的互动感。为了完善细节,彭金薇和团队伙伴前后修改了20多遍设计稿。凭借着过硬的功效,得益于精致的包装,爱益森“首护”一经上市便深受广大消费者欢迎,位列多个电商平台宝宝益生菌好评榜第一。
△爱益森“首护”产品包装。
“精致、可信、热爱、探索”的企业文化不仅为爱益森伙伴奋斗指明了方向,也为大家工作提供了行为准则。彭金薇不仅是参与提炼者,更是积极践行者。
推动品牌联名,以传统文化元素链接消费者
近年来,国潮兴起,为国产品牌创造了新的发展契机。作为澳优旗下专注研究中国人肠胃的营养品品牌,爱益森积极与国产优秀文化IP联动,既丰富了产品的文化内涵,提升品牌影响力,也让优秀文化有了具体化的载体,走进人们的日常生活。
2021年,爱益森首款产品“首护”刚上市,就与中国国家地理联名。2022年,爱益森与中国国家地理进一步深化合作,对爱益森“首护”“智护”“元力”“元气”“益畅”等产品进行包装升级。2023年,爱益森与央视动漫《西游记》IP联名。
谈及联名缘由,彭金薇表示:“联名创意是团队共创的结果。中国国家地理杂志内容以中国地理环境为主,《西游记》则是中国传统文化的典范,两次联名不仅有利于强化消费者对爱益森‘更适合中国人的营养品’品牌认知,更让爱益森的产品凭借高颜值频频出圈。”
品牌联名不仅要基于产品、品牌与IP的共同点,还要准确把握消费者喜好。为此,彭金薇和团队伙伴多次走到街头巷尾、活动现场、终端门店等进行调研。“在与央视动漫《西游记》IP联名之前,我们不仅问新生代育儿家庭印象最深刻的儿时动画片是哪一部,甚至还打印了很多版本的孙悟空照片,询问他们哪个版本最能勾起童年记忆。”
△爱益森与央视动漫《西游记》IP联名宣传图。
调研途中,也留下了不少令人印象深刻的记忆。有次天黑之后,彭金薇和团队伙伴着急赶时间,在一家门店草草拍了几张产品照片就准备离开,却被门店老板语气不善地叫住:“你们调研这样敷衍的吗?”当时她和伙伴都被吓了一跳,经过友好沟通,老板反馈了很多对于爱益森产品和服务的优化建议。“都是非常宝贵的建议。”彭金薇说,“这件事也提醒了我,当别人态度不友善时,不要立即开启自我防御机制,要进一步沟通了解,避免错过市场真实的声音。”
紧抓消费风口,以文化链接消费者,在澳优的战略支持下,爱益森正在成为“更适合中国人的营养品品牌”路上稳步前进。
△生活中的彭金薇。
凝聚团队力量,共赴美好未来
谈及工作中最有趣的事,彭金薇不假思索地说:“当然是和团队伙伴共同创作和打磨作品。”
作为澳优旗下年轻的营养品品牌,爱益森拥有一支年轻且充满创意和干劲的团队。“如何用最小的成本,做出最有爆点的内容?”在彭金薇看来,“团队伙伴脑海中的想法是最宝贵的资源。”她坦言,这也与她Gap year期间的经历有关,在那期间,她养成了倾听他人故事和想法的习惯,“不同的人有不同的经历,会产生不同的想法,碰撞在一起,会带来惊喜。”
在爱益森与央视动漫《西游记》联名TVC(商业电视广告)正式发布之前,彭金薇和团队伙伴组织了内部“影片点映”活动,请爱益森全体伙伴观看样片,并提出优化建议。她分享道,“光TVC结尾的‘爱益森’音效我们就录了很多个版本,请全体伙伴投票选出最好的版本。”
在2022年10月举行的爱益森创立一周年庆典上,该TVC正式发布,赢得现场热烈的掌声。如今,该TVC被广泛应用于各种场景活动、品牌推广等,助力提升爱益森品牌知名度、美誉度,为终端销售增长赋能。
△彭金薇(右四)参与爱益森团建活动。
从第一份工作就进入营养品行业到今天,彭金薇亲历了人们对营养品认知的变迁。
早年间,她在上海面试一家营养品公司,笔试题目是撰写一篇关于行业的专题报道。在采编过程中,彭金薇发现,当时人们普遍对营养健康的意识不足,更有部分商家鱼目混珠,用欺骗诱导的方式让老年人购买品质低劣的产品,导致公众对行业产生负面评价。
如今,随着人们对营养健康的关注度提高,消费需求提升,以及在有关部门的正确引导和严格规范下,营养品行业竞争越来越规范化、有序化。
对于未来,彭金薇充满了信心,“当市场形成良性竞争,爱益森等优质企业将凭借良好的产品和服务脱颖而出,赢得更大市场。”
从筹建之时便加入,彭金薇将个人成长与爱益森的发展同频共振。对她而言,“让爱益森的产品更好地服务更多消费者,不仅是一份普通的工作,更是值得长期探索的事业。”